הצהרת נגישות

ההסתדרות הציונית העולמית נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.

הסדרי נגישות מבנים

מקום	כתובת	מצב נגישות	חניות נכים	שילוט הכוונה	שירותים נגישים
הבניין המרכזי	קינג ג'ורג' 48 ירושלים	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בנין המנגנון	קינג ג'ורג' 45 ירושלים	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
בית ההסתדרות הציונית בתל אביב	רח' קפלן 17 תל אביב	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
הר הרצל	הר הרצל ירושלים	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש
מרכז חינוכי הר הרצל	הר הרצל ירושלים	נגיש	נגיש	נגיש	נגיש

שירות לקוחות נגיש

- - הדרכות עובדים לשירות נגיש - מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
  - מוקד טלפוני נגיש - המענה הקולי הונגש כך שהמידע מועבר בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
  - אמצעים נוספים ליצירת קשר - קיימים מספר אמצעים נוספים ליצירת קשר:
- - שירות פרונטלי בבניין הראשי - קינג ג'ורג' 48 ירושלים - קבלת קהל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00
  - פניה באמצעות "צור קשר" באתר (לינק)
  - פניה באמצעות הדואר: רח' המלך ג'ורג' 48, ירושלים.

נגישות אתר האינטרנט

"ההסתדרות הציונית העולמית" מייחסת חשיבות רבה להנגשת אתר האינטרנט וכלל השירותים הניתנים על מנת למנוע אפליה ולתת שירות נגיש גם עבור אנשים עם מוגבלויות אשר מהווים כ 20% מהאוכלוסייה כולה.

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט.

ההסתדרות הציונית העולמית מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.

מידע על נגישות האתר

- - אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
  - אתר האינטרנט עבר סקר נגישות נרחב על מנת למצוא את ליקויי הנגישות ולתקנם, ובכך להתאימם לת"י 5568 ברמת AA ומסמך WCAG 2.1 הבינלאומי. התאמות אלה כללו, בין היתר, סידור הכותרות, טקסט חלופי לתמונות ולקישורים, תוויות לשדות טופס, התאמת האתר לקוראי מסך ועוד.
  - קיים באתר כפתור נגישות המסייע לשיפור הנגישות והתאמת המסך לכלל המשתמשים. הכפתור כולל שינוי ניגודיות הצבעים, הפסקת הבהובים, התאמה למנווטים באמצעות המקלדת ושינוי גודל הכתב.
  - לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים על שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר. ושימוש בדפדפן Chrome.