המחלקה לפעילות ציונית בתפוצות אמונה על הקשר עם הקהילות היהודיות ברחבי העולם ועם הפדרציות היהודיות, הארגונים והמוסדות היהודיים.
האסטרטגיה המרכזית של המחלקה היא 'חיבור יהודים לישראל' מתוך אמונה במרכזיות ישראל ברעיון הציוני. במסגרת זו, המחלקה פועלת ליצירת תכניות חדשות שתכליתן להביא את ישראל ליהודי התפוצות. התכניות מבוססות על שני עקרונות מרכזיים:
א. כל תכנית כוללת שיתופי פעולה עם ארגונים מקומיים בתפוצות.
ב. כל תכנית כוללת שימוש בכלים המעודדים יזמות וחדשנות בחיבור בין יהודי התפוצות לישראל.
מרחבי הפעולה העיקריים של המחלקה הינם בצפון אמריקה, אמריקה לטינית, אירופה ואוסטרליה ועובדי המחלקה דוברי שפות עברית, אנגלית, ספרדית וצרפתית.
